Ведучий тренінгу Олександр Мітьков засобами ефективних інтерактивних вправ налаштував усіх учасників на продуктивну роботу в групах. Представник німецької організації Ханна презентувала програму «Миротворчої освіти», за якою ZDF працює в багатьох країнах світу. Вона запропонувала створити «Карту можливих конфліктів в освітній сфері», які характерні для певного регіону. Під час обговорення карт німецькі тренери виокремили методи та інструменти, необхідні для подолання конфліктних ситуацій. Це допоможе представникам ZDF та GIZ розробити адаптовані програми подолання складних ситуацій у навчальних закладах області.